2 -     Segundo LeBoterf distinga recursos pessoais de recursos envolvente organizacional

Os recursos pessoais - Utilização de conhecimentos disciplinares( como exemplo, o conhecimento de várias línguas, cuja ferramenta, é essencial para poder comunicar a nível global, numa atitude de expansão, além fronteiras. o conhecimento técnico, ou seja o saber fazer, o saber transmitir através de uma boa atitude 
de relações com os outros; assim como todas as experiências que adquiriu como índividuo.

Os recursos da envolvente organizacional - São dirigidos ao espaço físico onde a organização está inserida, o sistema de informação, a tecnologia utilizada utilizada .

 

3 - Diga o que entende por um coletivo de trabalho
 
        São grupos de índividuos que trabalham fora ou dentro de uma organização, formando equipas com o  objetivo de estudar, organizar, e colocar em prática determinados projetos de forma a obter resultados.

1.      

4 - Enumere as etapas considerados essenciais num diagnóstico de necessidades de competências.
     
1 - Definir e hierarquizar as prioridades da organização
2 - Identificar as competências referidas (reflexão, estratégia)
3 - Elaborar e formalizar 
4 - Identificar as competências a adquirir
5 - Regular o desfasamentio (o que existe/ o que é desejado) entre as competências requeridas e as     adquiridas.
6 - Identificar e  priorizar os principais resultados esperados(curto, médio, longo prazo).
7 - Preparar planos.